톤 정책이란 무엇입니까? 그것을 발견하는 방법 - 왜 그렇게 해로운가

I 거의 사람들을 수정하지 않습니다 내 이름을 잘못 발음하십시오 . (그것은 감히-우.) 내가하지 않는 이유의 일부는 종종 방법 나는 사람들이 이름 자체에 대한 주제가 더 많은 주제가된다. 나는 'Ok Balt Down'의 끝을 수신 한 후 눈 롤을 몇 번이나 셀 수 없습니다. 솔직히이 중 어느 것도 큰 문제는 아니지만 톤 정책의 쉬운 예입니다. 그냥처럼 무지개 세척 자부심 동안 또는 재개 사회 정의 공간에서 톤 정책은 미묘하지만 강력한 방법 일 수 있습니다. 모든 예제가 너무 잘라 내고 건조하거나 스테이크가 낮은 것은 아닙니다. 따라서 아래에서 전문가의 도움 으로이 개념을 분류 할 것입니다.

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Candyce 'CE'Anderson M.S. L.P.C. 창립자이자 CEO입니다 Revita 치료 및 건강 앨라배마 조지아와 워싱턴 D.C. 앤더슨에게 서비스를 제공하는 몽고메리 기반의 사립 관행은 전통적인 정신 건강 요법과 전체 론적/영적 관행의 교차로에서 활동하고 있습니다. 두 차선에 대한 그녀의 전문 지식은 임상 적뿐만 아니라 두 가지의 균형을 유지하고 치료 과정을 향상시키는 진정한 초강력 인 통합 접근법을 초래했습니다.

톤 정책이란 무엇입니까?

톤 정책 앤더슨은 누군가가 실제로 말하는 것보다 자신을 표현하는 방법에 초점을 맞출 때입니다. '그것은 메시지의 내용에 관여하는 대신 누군가의 감정적 표현 볼륨 단어 선택 또는 인식 된 태도를 비판함으로써 대화를 탈선시킵니다.' Anderson은 이것을 예로서 공유합니다. 누군가는 직장 차별에 대한 합법적 인 우려를 불러 일으키고 '당신은 화를내는 소리'또는 '당신은 이것에 대해 더 전문적이어야합니다'라는 말을 들었습니다. 왜? 그것이 정치를 다루기 때문에 음정 전달되는 아이디어를 무시하면서 성명서의.

톤 정책을 경험하는 특정 커뮤니티가 있습니까?

'절대적으로'앤더슨을 표현합니다. 전문가는 계속됩니다. '특히 여성 흑인 여성 얼굴 톤 정책은 끊임없이 정책적으로 - 사람들이 의견없이 표현할 수있는 것과 동일한 우려를 표현하기 위해 '공격적인' '화난'또는 '감정'으로 표시됩니다. 일반적으로 색깔의 사람들은 인종 차별이나 차별에 대해 논의 할 때 이것을 경험합니다. LGBTQ 개인은 종종 자신의 권리를 옹호 할 때 톤 경찰을받습니다. 기본적으로 소외된 그룹은 특히 직접 영향을 미치는 문제를 논의 할 때 감정적 표현에 대해 더 많은 조사에 직면하는 경향이 있습니다. '

이것이 톤 정책이 억압 전술 인 이유입니다. 그것은 체계적으로 억압받는 사람들과 그들이 제기 한 문제를 유지합니다. 따라서 인종 차별 주의자와 불신 주의자 톤 정책의 오랜 역사가 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 처럼 테스 마틴 그녀의 작품 인종 차별주의 101 : 톤 정책 : '분노 나 좌절에 따라 다른 사람을 성공적으로 폐쇄 할 수 있다면 자신의 인종 차별 행위에 대해 대답 할 필요가 없습니다.'

톤 정책은 항상 고의적입니까?

때때로 앤더슨 노트 톤 정책은 불편한 주제를 다루지 않기 위해 의식적인 처짐 전술로 사용됩니다. 그러나 그것은 분명히 무의식적 일 수 있습니다. 사실 그녀는 계속해서 많은 사람들이 진정으로 누군가가 '진정'하거나 '더 합리적'을 제안 할 때 도움이되고 있다고 생각합니다. 그들은 본질적으로 누군가에게 자신의 말을한다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다 감정은 무효입니다 또는 부적절합니다. 하지만 그 영향은 여전히 ​​유해합니다 의도에 관계없이.

당신이 누군가를 정책하는지 말하는 방법

이것은 심각한 자기 반성이 필요합니다. 성 종족이나 문화 경험 이외의 사람들과 의사 소통 할 때 이러한 일반적인 문구 나 전술을 사용하는지 스스로에게 물어보십시오.

1. 진정.

이 말을 듣거나 말할 때 맥락을 고려하십시오. 사랑하는 사람의 혈압을 낮추려고 노력하고 있습니까? 아니면 갈색 여자에게 사무실에서 파도를 만들지 말라고 지시하고 있습니까? 누군가가 정당하게 화를내는 매우 진정한 문제를 진정 시키도록 명령하는 것은 톤 정책입니다.

2. 당신은 그렇게 화를 낼 필요가 없습니다.

여기 똑같은 것. 콘텐츠 대신 커뮤니케이션 스타일을 다루고 있다면 톤 정책 그리고 가스 조명.

3. 톤이 중요합니다.

이것을 살펴보십시오 활동가 레이첼 카글 (Rachel Cargle)에서 주석이 달린 게시물 백인 댓글 작성자 인 Linda는 Cargle에게 왜 그녀의 메시징이 잘못되었는지에 대해 목표가 가장 광범위한 청중에게 도달하는 것이 중요하다고 말한 이유에 대해 지시합니다. Cargle은 이러한 유형의 유용한 의견은 실제로 톤 정책이라고 설명합니다. 흑인 행동주의에서 Cargle보다 경험이 적은 백인 여성이 흑인 운동가가되는 방법을 알려주는 이유는 무엇입니까? 그녀의 특권 때문에. Cargle [Linda] Per Perile은 계속 직접 경찰을 켜냅니다. 그녀는 나에게 반 인종주의 작업이 그들이 맛이 좋은 어조로 말하지 않는 한 백인에게는 관심이 없을 것이라고 조언한다. 이러한 유형의 존중 정치 정치는 사회에서 다양한 방식으로 진행되며 여기서 Linda는 흑인 통증과 억압에 대한 싸움에 대한 관심이 그녀가 그 과정에서 얼마나 편안한 지에 국한되어 있음을 분명히했습니다.

톤 정책 대신 할 말

앤더슨은 공감과 듣기를위한 공간을 만드는 이러한 대안을 제공합니다. 그녀는 '열쇠는 자신의 감정을 자신의 감정을 공유하는 실제 내용에 계속 집중하면서 자신의 감정을 유효하다고 인정하는 것입니다.'라고 그녀는 말합니다.

• '이것이 당신에게 정말로 중요하다는 것을 알 수 있습니다.'
• '당신을 괴롭히는 것이 무엇인지 이해하도록 도와주세요'
• '당신이 좌절감을 느끼는 것 같네요. 무슨 일이야?'
• '당신이 말하는 것을 듣고 싶습니다'
• '나는 당신의 요점에 집중하기 위해 고군분투하고 있습니다 - 당신은 내가 주요 문제를 이해하도록 도와 줄 수 있습니까?'
• 또는 감정 상태에 대해 언급하지 않고 듣는 것입니다

당신이 톤 경찰이 있다면 응답하는 방법

누군가가 당신의 톤을 정책하는 경우 더 많은 좌절을 더 많이 혼란스럽게 만들도록 설계되었습니다. 따라서 앤더슨은 때때로 상대방이 의사 소통하려는 실제 물질에 관여하지 않으면 '이 대화에서 휴식을 취할 것입니다'라고 말하는 것이 좋습니다. 로드 블록에도 불구하고 대화를 처리 할 수 ​​있다고 생각되면 여기에 시도 할 수있는 힘을주는 전략이 있습니다.

• '나는 내가 말하는 방식보다 내가 제기 한 문제에 초점을 맞추고 싶다'
• '내 어조는 내 요점의 타당성을 바꾸지 않습니다'
• '내가 공유하는 내용에 대해 이야기합시다'
• '이 문제가 나에게 중요하기 때문에 이런 식으로 나 자신을 표현하고 있습니다. 실제 문제를 해결할 수 있습니까?'
• '내 감정이 보이는 것을 이해하지만 제가 제기하는 문제는 여전히 중요합니다.'
• '[원래 주제]에 대해 논의 할 수 있습니까?'

시민이 통제의 한 형태가 될 수있는 이유

Tone Policing은 'Civility'또는 '공손함'의 모습으로 권력 시스템을 강화합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 사랑하는 물고기의 수족관이 있다고 가정 해 봅시다. 그러나 밥은 물고기를 과도하게 먹이로 죽이고 있습니다. 그래서 당신은 밥에게 요점을 높입니다. 그러나 손에 주제에 응답하는 대신 Bob은 자신을 표현한 방식에 대해 대화를합니다! 당신은 왜 그렇게 화를 냈습니까? 그는 당신을 비난하고 주제를 바꿉니다. 물론 당신은 화가났습니다. 물고기는 죽었습니다. 그리고 그가 죽은 물고기를 더 많이 치우고 당신의 톤을 공격할수록 더 좌절하고 지쳤습니다. 상호 작용이 끝날 무렵, 당신이 듣기 위해 고군분투하는 동안 중요한 문제는 무시됩니다.

밥은 자신이 죽은 물고기를 다룰 수 없다는 것을 말해 줄 여성이 그에게 무엇을 해야할지 말해주기 때문에 자신이 톤 정책을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 발췌 '위험 구역'탐색 : 학생 목소리를 실천하는 데있어 톤 정책 및 시민의 경계 ( American Journal of Education 2019 년 8 월)는 정서적 표현 규제 (일명 톤 정책) ''특정 그룹의 사람들이 듣고 싶지 않을 수도있는 연설을 종료하는 데 종종 사용된다는 것을 발견했습니다. ' 내 물고기 시나리오로 돌아가서 지배적 인 문화는 여자가 남자에게 무엇을 해야하는지 말해서는 안된다고 지시합니다. 따라서 밥의 무의식적 본능은 물고기를 죽이는 것을 의미하더라도 사람을 불안정하게함으로써 표준을 보호하는 것입니다.

톤 정책이 궁극적으로 유해한 이유

톤 정책은 본질적으로입니다 정서적 무효화 앤더슨이 말한다. '당신의 감정이 부적절하거나 너무 많다는 메시지를 보냅니다. 시간이 지남에 따라 이것은 사람들이 자신의 감정을 의심하고 자신의 반응을 의심하고 그들이 '너무 민감한'또는 '과민 반응'이라는 생각을 내면화하게 할 수 있습니다. 누군가가 합법적 인 문제에 대해 이미 화가 났을 때 종종 발생하기 때문에 특히 피해를 입었기 때문에 해를 입히거나 불의에 대한 자연스러운 정서적 반응이 실제 피해 자체가 아닌 문제라고 들었습니다. '

최종 사고 : 톤 정책은 톤에 관한 것이 아니라 힘에 관한 것입니다

당신은 아름다움이 보는 사람 문구의 눈에 있다는 것을 알고 있습니까? 톤은 동일합니다. 왜 남자가 시원하고 수집 된 것으로 인식되지만 그의 행동을 흉내내는 여자는 차갑고 으스스합니다. 누군가의 어조를 다루기 전에 스스로에게 물어보십시오. 나는 실제 주제에 응답합니까, 아니면 누군가를 대신에 두려고합니까? 후자라면 톤 정책입니다. 그리고 궁극적으로 누군가를 지시합니다 ~해야 한다 말하거나 붙잡는 스스로는 a입니다 힘 움직임은 정직하게 훨씬 쉬운 공감에 반응하는 대신 주제를 방해하는 것을 의미합니다.